Τα ενοχλητικά τηλεφωνήματα δεν είναι απλώς εκνευριστικά αλλά σε πολλές περιπτώσεις κρύβουν κινδύνους, καθώς πίσω από «άγνωστους» αριθμούς μπορεί να βρίσκονται επιτήδειοι που προσπαθούν να αποσπάσουν προσωπικά στοιχεία ή χρήματα.

Πολλοί πολίτες δέχονται καθημερινά κλήσεις από άτομα που παρουσιάζονται ως:

  • εισπρακτικές εταιρείες
  • τράπεζες για δήθεν οφειλές
  • εταιρείες με «προσφορές»
  • τεχνικοί τηλεφωνίας

Η βασική αρχή είναι να μην εμπιστεύεστε εύκολα και μην αντιδράτε παρορμητικά.

Τι να κάνετε όταν σας καλεί άγνωστος

Αν δεχτείτε ένα ύποπτο τηλεφώνημα:

  • Μην απαντάτε επιθετικά καθώς αυτό συχνά ενθαρρύνει τον καλούντα να συνεχίσει
  • Μπορείτε να αφήσετε το ακουστικό ανοιχτό καθώς πολλές φορές ο ενοχλητικός θα κλείσει μόνος του
  • Χρησιμοποιήστε αυτόματο τηλεφωνητή ώστε να καταγράφονται τα μηνύματα

Μια απλή αλλά αποτελεσματική πρακτική είναι να έχετε μήνυμα που αναφέρει ότι οι κλήσεις καταγράφονται που συνήθως λειτουργεί αποτρεπτικά.

Μην δίνετε ποτέ προσωπικά στοιχεία

Ένας από τους μεγαλύτερους κινδύνους είναι η αποκάλυψη πληροφοριών.

Ποτέ μην δίνετε:

  • όνομα, διεύθυνση
  • τραπεζικά στοιχεία
  • κωδικούς ή προσωπικά δεδομένα

Ακόμα κι αν ο καλών φαίνεται «πειστικός» ή δηλώνει υπάλληλος τράπεζας ή εταιρείας.

Προσοχή σε «τεχνικούς» και περίεργες οδηγίες

Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται σε περιπτώσεις όπου κάποιος σας ζητά:

  • να πατήσετε συγκεκριμένους αριθμούς στο κινητό (π.χ. #, 90, 09 κ.λπ.)
  • να κάνετε «έλεγχο» της συσκευής σας

Σε αυτές τις περιπτώσεις:

κλείστε αμέσως το τηλέφωνο.

Αν ακολουθήσετε τέτοιες οδηγίες, υπάρχει κίνδυνος να αποκτήσουν πρόσβαση στην κάρτα SIM σας και να πραγματοποιούν κλήσεις με δική σας χρέωση.

Προστασία στο σπίτι

Όταν στο σπίτι βρίσκονται:

  • παιδιά
  • ηλικιωμένοι

είναι καλό να:

  • ενεργοποιείτε εκτροπή κλήσεων
  • αποφεύγετε να απαντούν εκείνοι σε άγνωστα τηλέφωνα

Έτσι μειώνεται ο κίνδυνος να δοθούν άθελά τους προσωπικές πληροφορίες.

Μικρά αλλά χρήσιμα tips

  • Κατά τη διάρκεια της νύχτας, χαμηλώστε ή απενεργοποιήστε το κουδούνισμα
  • Αν οι ενοχλήσεις συνεχίζονται:
    • χρησιμοποιήστε αναγνώριση κλήσεων
    • ενημερώστε την τηλεφωνική σας εταιρεία
    • επικοινωνήστε με την αστυνομία για οδηγίες

Να θυμάστε ότι οι τηλεφωνικές απάτες βασίζονται κυρίως στην πίεση και την απροσεξία της στιγμής. Γι’ αυτό κρατήστε ψυχραιμία, μην βιάζεστε και μην εμπιστεύεστε άγνωστους.

Η σωστή ενημέρωση είναι η καλύτερη άμυνα.